Politique de Confidentialité

Date d'entrée en vigueur : 01/07/2025

Introduction

Bienvenue sur CalaIA.

Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, protégeons et partageons vos informations personnelles lors de l’utilisation de notre service accessible à l'adresse https://coraia.eu.

Définitions

• Service : le site web https://coraia.eu exploité par Coraia.
• Données personnelles : toute information permettant d’identifier une personne physique.
• Données d’utilisation : données collectées automatiquement (ex. durée de visite, adresse IP).
• Cookies : petits fichiers stockés sur votre appareil.
• Responsable du traitement : la personne décidant des finalités et des moyens du traitement de vos données (ici : Coraia).
• Prestataires : sociétés tierces traitant les données au nom du responsable.

Collecte et utilisation des données

Nous collectons plusieurs types de données pour vous fournir et améliorer nos services, notamment :

• Données d’identification (adresse IP, type de navigateur, pages visitées...)
• Données de contact (email, téléphone si fournis volontairement)
• Cookies de session, de préférences et de sécurité

Utilisation des données

Les données sont utilisées pour :

• Fournir et maintenir notre service
• Vous notifier de toute modification
• Assurer le support client
• Analyser l’usage de notre site
• Détecter les problèmes techniques
• Envoyer des communications marketing si vous y avez consenti

Conservation des données

Vos données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités décrites ou pour satisfaire à des obligations légales.

Transfert des données

Vos informations peuvent être transférées et traitées en dehors de votre pays, mais toujours dans le respect de la sécurité et confidentialité.

Divulgation des données

Nous pouvons partager vos données dans les cas suivants :

• Respect d'une obligation légale
• Protection contre la fraude
• Fourniture de services par des prestataires tiers
• Avec votre consentement

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour sécuriser vos données, bien qu’aucune méthode ne soit totalement infaillible.

Vos droits (RGPD)

Vous disposez de droits concernant vos données :

• Accès, rectification, suppression
• Limitation ou opposition au traitement
• Portabilité
• Retrait du consentement

Pour exercer ces droits, contactez : contact@coraia.eu

Cookies

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tout ou partie des cookies. Cependant, certaines fonctionnalités peuvent ne plus être disponibles.

Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique. Toute modification vous sera communiquée via notre site ou par email.

Nous contacter

Pour toute question : contact@coraia.eu